• 인터넷 예매
  
  • 남한산성아트홀 : http://www.gjcs.or.kr
  • 인터파크 : http://ticket.interpark.com
• 전화예매
  
  • 남한산성아트홀 031-760-4466 ARS 2 ▶ 1
    [운영시간 - 월~금 09:00~18:00 (점심시간 12:00~13:00, 공휴일제외)]
  • 인터파크 1544-1555
    [운영시간 - 월~토 09:00~20:00 / 일요일~공휴일 09:00~18:00]
• 방문예매
  
  • 남한산성아트홀 2층 문화예술팀 사무실
    [운영시간 - 월~금 09:00~18:00 (점심시간 12:00~13:00, 공휴일제외)]

남한산성아트홀 기획공연은 공연당일 현장수령으로 진행되고 있습니다.
예매확인을 위해 신분증과 예매확인증을 지참해 주시기 바랍니다.

• 남한산성아트홀 대극장 - 공연시작 1시간 30분 전 매표소
• 남한산성아트홀 소극장 - 공연시작 1시간 전 매표소

• 장애인 1-3급 (동반 1인) , 4-6급 (본인만) 50% 이내 감액
• 국가유공자 (본인 및 배우자) 50% 이내 감액
  ※ 단, 대관공연 및 제작의도에 따라 할인율이 없거나 상이할 수 있습니다.

취소 마감시간은 관람일 전일 (평일/주말/공휴일 오후 5시, 토요일 오전 11시) 입니다.
※ 관람일 전일 오후 5시 이후(토요일은 오전 11시) 또는 관람일 당일 예매하신 건에 대해서는 예매후 취소/변경/환불 불가
※ 토요일이 공휴일인 경우 토요일 오전 11시 기준으로 적용됩니다.

취소수수료 안내

• 1. 예매후 7일까지 취소시에는 취소수수료가 없습니다.
• 2. 관람일 기준은 아래 기준으로 취소수수료가 적용됩니다.
  ~ 관람일 10일전까지 : 뮤지컬, 콘서트, 클래식, 무용 장르: 장당 4,000원, 그외 장당 2,000원
  (단, 최대 티켓금액의 10% 한도)
  관람일 9일전~관람일 7일전까지: 티켓금액의 10%
  관람일 6일전~관람일 3일전까지: 티켓금액의 20%
  관람일 2일전~관람일 1일전까지: 티켓금액의 30%
• 3. 관람일 기준으로는 2번의 취소수수료가 적용되며, 취소시점이 1번과 2번에 모두 해당되는 경우 2번 기준이 우선 적용됩니다.
  단, 2번의 경우에도 예매당일 밤 12시 이전 취소시에는 취소수수료가 없습니다.(취소기간내에 한함)

환불시 주의사항

• 환불은 예매 시 이용한 결제수단으로만 처리가 가능합니다.
• 계좌입금 및 현금으로 예매했을 경우, 공연 일주일 이전에 취소할 경우라도 송금수수료 500원을 제외한 나머지 금액을 환불합니다.
• 입장권은 유가증권이므로 분실 또는 훼손 시 취소, 변경 불가능합니다.
• 고객이 입장권을 소지하고 있는 경우 이를 취소 마감시간 전까지 반납 해야합니다.
• 부분취소나 변경은 기존 예매내역 전체를 취소 후, 재예매하는 방식으로 이루어집니다.
• 기타 예매처나 공연기획사에서 예매한 경우, 예매처의 환불 및 변경 절차를 따라야 합니다.
• 입장권에 초대권 초대교환권, 기획사발권으로 명시된 경우, 환불 및 변경이 되지 않습니다.